Informativa sulla privacy dei servizi idrici

SERVIZI IDRICI - INFORMATIVA PRIVACY

Kilkenny County Council - Servizi idrici Supporta l'informativa sulla privacy

Al fine di fornire la gamma più efficace e mirata di servizi idrici per soddisfare le esigenze dei cittadini della contea di Kilkenny, ci verrà richiesto di raccogliere, elaborare e utilizzare determinati tipi di informazioni sulle persone in relazione ai servizi idrici. A seconda del servizio idrico richiesto, le informazioni richieste possono includere "dati personali" come definiti dalle leggi sulla protezione dei dati e dal regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e possono riguardare le circostanze personali dell'utente (in qualità di richiedente) e dei membri del suo famiglia che potrebbe anche far parte della tua domanda

Perché abbiamo questa informativa sulla privacy?


Kilkenny Water Services ha creato questa informativa sulla privacy al fine di dimostrare il nostro fermo impegno per la privacy e per assicurarti che in tutti i tuoi rapporti con Kilkenny Water Services garantiremo la sicurezza dei dati personali che ci fornisci.
Kilkenny Water Services crea, raccoglie ed elabora quotidianamente una grande quantità di dati personali in vari formati multipli. L'impegno del Kilkenny County Council nei tuoi confronti è che i dati personali che potresti essere tenuto a fornirci sono;
- Ottenuto in modo lecito, corretto e trasparente
- Ottenuto solo per scopi determinati, espliciti e legittimi
- Adeguato, pertinente e limitato a quanto necessario allo scopo per il quale è stato ottenuto
- Registrati, archiviati in modo accurato e sicuro e, ove necessario, aggiornati
- Conservato solo per il tempo necessario agli scopi per i quali è stato ottenuto.
- Conservato in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato
- Trattati solo in modo da garantire l'adeguata sicurezza dei dati personali, inclusa la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti.

Base giuridica per la raccolta, il trattamento e la condivisione dei dati personali nell'ambito dei Servizi Idrici
Kilkenny Water Services può, ai fini delle sue funzioni ai sensi delle leggi sui servizi idrici, richiedere tutte le informazioni contenute in qualsiasi modulo di domanda per i servizi idrici che è stato ideato dal Dipartimento per l'edilizia abitativa, la pianificazione e il governo locale per l'uso da parte di tutte le autorità locali e di Consiglio della contea di Kilkenny.
Tipologie di Dati Personali richiesti
Prima di compilare un modulo di richiesta servizi idrici è necessario leggere attentamente il foglio informativo che accompagna il modulo. Dovresti aver cura di rispondere in modo completo a tutte le domande laddove queste siano rilevanti per te e fornire la documentazione di supporto richiesta. La mancata risposta dettagliata alle domande rilevanti per te o la mancata fornitura della documentazione di supporto richiesta può comportare la considerazione della tua domanda incompleta e ritardare la tua domanda.
Tutti i richiedenti sono tenuti a fornire informazioni sulle seguenti categorie di dati (ove applicabili)
- Dati anagrafici del richiedente e di eventuali coniugi o partner
- Dati coniugali del richiedente e di eventuali coniugi o partner
- Dettagli sul reddito settimanale del richiedente e di qualsiasi coniuge o partner
- Dettagli di eventuali altri membri della famiglia in cerca di alloggio
Come i tuoi dati personali verranno utilizzati/trattati dai servizi idrici all'interno del Kilkenny County Council
Numeri di telefono e indirizzi email
Quando ci contatti, potremmo chiederti un numero di cellulare (o e-mail) di contatto. In tal caso, potremmo utilizzare questo numero per contattarti tramite SMS (o e-mail) e telefono. Ti contatteremo solo per questioni che riguardano la tua domanda per qualsiasi servizio idrico, come sovvenzioni per pozzi o sovvenzioni. Nessun messaggio (o email) conterrà informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificarti, ad esempio il tuo nome, in modo che in caso di smarrimento/furto del telefono i messaggi potrebbero essere abbinati solo al telefono cellulare a cui è stato inviato il testo.
Conservazione ed elaborazione elettronica dei tuoi dati
The volume of customers Water Services serves requires an IT system to manage customer applications. Data from these applications is added to the RWMIS IT System The information requested on the forms and stored in these system is relevant to an assessment of your eligibility for a relevant water services application, Access to the data is controlled and restricted to relevant staff involved in assessing and processing the various services with other security measures such as passwords.
Se decidi di interrompere un'applicazione, memorizzeremo elettronicamente la cronologia delle tue domande in modo da poter gestire in modo più efficace qualsiasi applicazione in futuro. I servizi idrici attuano la politica nazionale di conservazione. Ciò si applicherà a tutti i documenti cartacei.

Condivisione dei tuoi Dati Personali


I dati che fornisci a Kilkenny Water Services come parte della tua domanda di sovvenzioni, ecc. Saranno utilizzati da Kilkenny Water Services allo scopo di determinare se sei idoneo per dette sovvenzioni. Tuttavia, alcuni dei tuoi dati personali (vedi elenco di seguito) potrebbero essere condivisi con altri dipartimenti di servizio all'interno del Kilkenny County Council in modo che non ti venga chiesto di fornire gli stessi dati personali più volte, ad es.
- nome
- Indirizzo e recapiti
- PPSN
Questi dati personali saranno condivisi con i dipartimenti di servizio come;
Sezione Finanze
tecnici
Kilkenny Water Services condividerà i tuoi dati anche con il Dipartimento per l'edilizia abitativa, la pianificazione e il governo locale
Se non desideri che i dati personali sopra identificati che hai fornito come parte della tua domanda, dovresti indicarlo per iscritto al Dipartimento dei servizi idrici del Kilkenny County Council al momento della presentazione della domanda. Puoi anche informare le altre sezioni sopra elencate che non desideri che le tue informazioni personali dalla tua applicazione vengano utilizzate nella tua domanda per i loro servizi e desideri fornire una nuova serie completa di dati personali. Se tale richiesta viene ricevuta, il dipartimento dei servizi idrici potrebbe non essere in grado di elaborare la tua richiesta.
Politica di conservazione dei record
Kilkenny Water Services ha adottato la National Retention Policy che fornisce maggiori dettagli sul periodo di tempo per il quale i tuoi dati personali saranno conservati da Kilkenny Water Services e cosa accadrà dopo la scadenza del periodo di conservazione richiesto.
È possibile accedere a una copia della politica di conservazione dei record tramite il seguente collegamento,
https://www.kilkennycoco.ie/eng/Your_Council/Data-Protection/National-Retention-Policy.pdf
I tuoi diritti
L'interessato ha diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che lo riguardano, ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano, conoscerne il contenuto e l'origine e verificarne l'esattezza. Inoltre, se i dati da noi detenuti risultano inesatti, hai il diritto di modificare, rimuovere, bloccare o opporti all'utilizzo dei dati personali detenuti da Kilkenny Water Services. In determinate circostanze, il blocco dell'accesso ai dati può rimuovere l'accesso a un servizio laddove i dati siano richiesti per legge o per scopi essenziali relativi alla fornitura di un servizio all'utente. Tieni presente che per proteggere la tua privacy, adottiamo misure per verificare la tua identità prima di concedere l'accesso ai dati personali. Per esercitare questi diritti di utilizzo è necessario attenersi ai seguenti passaggi,
https://www.kilkennycoco.ie/eng/Your_Council/Data-Protection/Datta-Protection-Access-Request-Form.docx
Diritto di Conforme all'Ufficio del Garante per la Protezione dei Dati Personali
Se non sei soddisfatto dell'esito della risposta che hai ricevuto dal KILKENNY County Council in relazione alla tua richiesta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati che potrebbe indagare sulla questione per te.

Il sito web del Garante per la protezione dei dati personali è www.dataprotection.ie oppure puoi contattare il loro Ufficio a:
Numero di chiamata Lo: 1890 252 231
E-mail: info@protezionedeidati.it
Indirizzo postale: Commissario per la protezione dei dati
Canal House
Station Road
Portarlington, Contea di Laois. R32AP23.

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