Piano di erogazione del servizio
Il Consiglio è obbligato ad adottare ogni anno un Piano di erogazione dei servizi, ai sensi della Sezione 134A del Local Government Act 2001.
Il piano di erogazione dei servizi del Comune è tenuto a:
- individuare i principali servizi che il Consiglio deve fornire al pubblico,
- essere coerenti con il budget adottato per l'anno e il Piano Aziendale 2014-2019,
- delineare obiettivi e priorità per la fornitura di ciascun servizio,
- delineare gli standard di prestazione e le modalità di valutazione delle prestazioni,
- tenere conto di eventuali accordi sul livello di servizio,
- tenere conto di qualsiasi strategia, piano o politica già adottata dal Consiglio e
- affrontare alcune questioni che possono essere notificate dalla National Oversight & Audit Commission (NOAC) per quanto riguarda gli standard di prestazione.
Il Piano si basa sugli obiettivi e sulle strategie delineate nel Piano aziendale, in ciascuna delle Aree di Servizio, e definisce le azioni che il Comune intende intraprendere in ogni anno per onorare gli impegni assunti nei confronti dei propri clienti nell'ambito delle sue numerose politiche, piani e programmi.
Ogni anno è previsto un programma di lavoro completo attraverso una serie di meccanismi di erogazione dei servizi, tra cui:
- fornitura diretta di servizi per la maggior parte,
- per contratto,
- attraverso servizi condivisi in collaborazione e in partnership con diverse agenzie,
- attraverso accordi sul livello di servizio come quelli con Enterprise Ireland e
- indirettamente attraverso i vari schemi di sovvenzione e assistenza alla comunità e ad altri gruppi.
I progressi nell'attuazione dei piani di erogazione dei servizi saranno monitorati da ciascun Direttore dei servizi e dai loro team su base regolare e le questioni rilevanti rilevanti saranno riportate, a seconda dei casi, nei rapporti periodici dell'amministratore delegato al Consiglio eletto.
Esiste l'obbligo legale di includere anche nella relazione annuale del Consiglio una valutazione della fornitura di servizi da parte del Comune durante l'anno rispetto al Piano di erogazione dei servizi.
Piano di fornitura dei servizi 2024
Piano di erogazione dei servizi 2023
Piano di erogazione dei servizi 2022
Piano di erogazione dei servizi 2021
Piano di erogazione dei servizi 2020
Piano di erogazione dei servizi 2019
Piano di erogazione dei servizi 2018
Piano di erogazione dei servizi 2017
Piano di erogazione dei servizi 2016