La sala di controllo centrale o sala di guardia è gestita da tre uomini di servizio telefonico; P. Slattery, B. Lonergan e K. Thomas.

Tutte le chiamate di emergenza 999/112 arrivano attraverso la sala di controllo centrale. La sala di controllo centrale di Kilkenny ha un sistema di chiamata a tutte le stazioni esterne. Se l'uomo di servizio ha ricevuto una chiamata da una persona a Callan, può allertare i vigili del fuoco di Callan tramite un segnalatore. Questo vale anche per tutte le stazioni esterne. Tutte le principali fabbriche, scuole e ospedali hanno una linea di allarme antincendio diretta alla sala di controllo centrale di Kilkenny City.

Il controllo centrale di Kilkenny con l'uomo di servizio telefonico P. Slattery

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